Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ek-ptz.ru, сервисов личного кабинета и мобильного приложения «САНА Дом» со стороны ООО «Эксплуатационная компания» (ОГРН 1231000001979, ИНН 1000008065, адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Фридриха Энгельса, д. 10, пом. 78, далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Использование сайта ek-ptz.ru, отправка форм заявок или авторизация в личном кабинете / мобильном приложении означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

2. Состав и цели сбора данных

2.1. Оператор осуществляет сбор и обработку следующих данных, предоставляемых пользователем:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес помещения и номер лицевого счета.

2.2. Персональные данные обрабатываются в целях:

• оказания жилищно-коммунальных услуг и исполнения договоров управления многоквартирными домами;
• приема и обработки заявок на выполнение сантехнических, электромонтажных и иных бытовых услуг;
• обеспечения функционирования личного кабинета и мобильного приложения;
• информирования жителей об аварийных, ремонтных и плановых работах;
• исполнения требований законодательства РФ.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, договоров управления многоквартирными домами, договоров на оказание услуг, а также согласия пользователя, выражаемого при отправке форм на сайте или регистрации в сервисах.

4. Порядок обработки и защиты информации

4.1. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, установленных законом), обезличивание, блокирование и уничтожение.

4.2. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования или уничтожения.

4.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (включая уполномоченные государственные органы) и случаев, когда передача необходима для исполнения заказанной пользователем услуги (платежные системы, профильные службы).

4.4. Срок обработки данных определяется достижением целей обработки, сроком действия договоров или отзывом согласия субъектом персональных данных.

5. Права субъекта персональных данных

5.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отзывать согласие на обработку путем направления обращения Оператору.

5.2. Пользователь может в любое время удалить свою учетную запись через интерфейс личного кабинета или мобильного приложения.

6. Реквизиты и контакты Оператора

ООО «Эксплуатационная компания» (ООО «ЭК»)
ОГРН: 1231000001979, ИНН: 1000008065, КПП: 100001001
Адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Фридриха Энгельса, д. 10, пом. 78
Телефон: +7 (8142) 33-20-21
Электронная почта: sale@sana-karelia.ru, 332021@list.ru